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Recruiting in the Flow of Work: Nahtlose Integration der Talentakquise in organisatorische Abläufe

„Recruiting in the flow of work“ hat sich als progressiver Ansatz für die Talentakquise herauskristallisiert und verändert das traditionelle Rekrutierungsparadigma. Durch die nahtlose Integration von Rekrutierungsaktivitäten in den bestehenden Arbeitsablauf können Unternehmen die Effizienz, die Zusammenarbeit und das Gesamterlebnis der Bewerbenden verbessern. Im Folgenden wird das Konzept von Recruiting in the flow of work erläutert, es werden Beispiele für die Umsetzung in verschiedenen Branchen vorgestellt und praktische Schritte zur Einführung dieses Ansatzes angeboten.

Christine Böckmann
Die Einstellung von Talenten ist ein fortlaufender Prozess

Bei der Rekrutierung im Arbeitsfluss werden Rekrutierungsprozesse, -tools und -strategien direkt in das Tagesgeschäft eines Unternehmens eingebettet. Damit wird anerkannt, dass die Einstellung von Talenten ein fortlaufender Prozess ist, der ein integraler Bestandteil des organisatorischen Arbeitsablaufs und keine separate Funktion sein sollte. Dieser Ansatz ermöglicht eine schnellere und effektivere Personalbeschaffung, verbessert die Zusammenarbeit zwischen den Beteiligten und steigert das Erlebnis für die Bewerbenden.

Beispiele in verschiedenen Branchen:
  1. Technologie-Sektor: Führende Tech-Unternehmen nutzen Recruiting in the flow of work, indem sie Bewerber-Tracking-Systeme mit Projektmanagement-Tools integrieren. Mit Hilfe von KI können sie ihren Bedarf nahtlos ermitteln. So können RecruiterInnen und Personalverantwortliche nahtlos miteinander kommunizieren, KandidatInnen bewerten und Einstellungsentscheidungen treffen, ohne ihre regulären Arbeitsabläufe zu unterbrechen. Im Harvard Business Review Artikel geht es darum, wie auch KI beispielsweise das Projektmanagement verändern kann (hbr.org/2023/02/how-ai-will-transform-project-management)
  2. Gesundheitsbranche: Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen verfolgen diesen Ansatz, indem sie Einstellungsaufgaben in ihre bestehenden PatientInnenverwaltungssysteme integrieren. Durch den Einsatz von Technologie können sie die Suche nach Bewerbenden, das Screening und die Terminplanung innerhalb des Arbeitsablaufs der PatientInnenversorgung streamlinen und so eine effiziente Talentakquise sicherstellen, ohne die Qualität der Versorgung zu beeinträchtigen.
  3. Einzelhandel: Einzelhändler integrieren die Personalbeschaffung in den Arbeitsablauf, indem sie Customer Relationship Management (CRM)-Systeme nutzen. Auf diese Weise können sie potenzielle KandidatInnen unter treuen KundInnen identifizieren, sie nahtlos in den Rekrutierungsprozess einbinden und personalisierte Erfahrungen schaffen, die mit ihrer Marke übereinstimmen. Stellen Sie sich vor, Sie gehen in ein Geschäft und füllen innerhalb weniger Minuten ein Bewerbungsformular in einer App aus oder beginnen gleich mit einer Probeschicht.
Praktische How-to-Schritte:
  1. Aktuelle Prozesse evaluieren: Bewerten Sie Ihre bestehenden Rekrutierungsabläufe und identifizieren Sie Bereiche, die in den organisatorischen Ablauf integriert werden können. Ermitteln Sie, welche Tools und Systeme zur Optimierung der Rekrutierungsaktivitäten angepasst werden können.
  2. Zusammenarbeiten und kommunizieren: Fördern Sie die Zusammenarbeit zwischen RecruiterInnen, Personalverantwortlichen und anderen Beteiligten. Schaffen Sie klare Kommunikationskanäle und fördern Sie Echtzeit-Feedback, um die Entscheidungsfindung zu optimieren.
  3. Einzelhandelssektor: Einzelhändler integrieren die Personalbeschaffung in den Arbeitsablauf, indem sie Customer Relationship Management (CRM)-Systeme nutzen. So können sie potenzielle Kandidaten unter treuen Kunden identifizieren, sie nahtlos in den Einstellungsprozess einbinden und personalisierte Erfahrungen schaffen, die mit ihrer Marke übereinstimmen. Stellen Sie sich vor, Sie gehen in ein Geschäft und füllen innerhalb weniger Minuten ein In-App-Bewerbungsformular aus oder beginnen gleich mit einer Probeschicht.
  4. Kontinuierliche Suche und Förderung von Talenten: Verfolgen Sie einen proaktiven Ansatz, indem Sie Talentpools aufbauen und die Beziehungen zu potenziellen KandidatInnen pflegen. Sprechen Sie passive KandidatInnen durch gezielte Inhalte und Networking-Initiativen an und sorgen Sie so für einen stetigen Nachschub an Talenten.
  5. Verbessern Sie die Erfahrung der KandidatInnen: Konzentrieren Sie sich darauf, den KandidatInnen während des gesamten Rekrutierungsprozesses eine positive und ansprechende Erfahrung zu bieten. Sorgen Sie für eine zeitnahe und personalisierte Kommunikation, bieten Sie Transparenz und sorgen Sie für einen reibungslosen Übergang vom Bewerbenden zum Mitarbeitenden.

⁠Unterschätzen Sie interne Mobilität nicht

Im Zusammenhang mit der Rekrutierung im Fluss der Arbeit spielt die interne Mobilität eine wichtige Rolle. Unter interner Mobilität versteht man die Ermöglichung von Karrierewachstum und Aufstiegsmöglichkeiten für bestehende Mitarbeitende innerhalb einer Organisation. Die Betonung der internen Mobilität steht im Einklang mit der Philosophie des Recruiting in the flow of work, da sie den Wert der internen Talente anerkennt und eine Kultur der Entwicklung und Bindung fördert. Wenn Unternehmen der internen Mobilität Priorität einräumen, können sie davon in mehrfacher Hinsicht profitieren. Sie steigert das Engagement und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden, da sie sich durch die Aussicht auf eine Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens geschätzt und motiviert fühlen. Sie fördert auch den Wissensaustausch, da die Mitarbeitenden ihr institutionelles Wissen und ihre Erfahrung in neue Aufgaben einbringen und so Innovation und Zusammenarbeit fördern. Darüber hinaus senkt die interne Mobilität die Kosten für die Personalbeschaffung und die Zeit bis zur Besetzung von Stellen, da vorhandene Talentpools genutzt werden und die Lernkurve, die mit externen Einstellungen verbunden ist, minimiert wird. Wussten Sie, dass die durchschnittliche Vakanzzeit für Stellen für Fachkräfte in Deutschland im letzten Jahr (Mai 2022-April 2023) 164 Tage¹ betrug? Ein stabiles internes Mobilitätsprogramm ergänzt die Rekrutierung im Arbeitsfluss, indem es ein Talent-Ökosystem kultiviert, das das Wachstum und den Erfolg des Unternehmens fördert.

Hier gibt es Infos zum Opportunity Marketplace von Cornerstone, der Recruiting im Arbeitsfluss erleichtert

Podcast Tipp “Empowering Women Through Internal Career
⁠Development



¹ Daten der den Agenturen und Jobcentern in gemeinsamen Einrichtungen (§44b SGB II) gemeldeten Arbeitsstellen: „Vakanzzeit von Arbeitsstellen nach Anforderungsniveau in Deutschland im Zeitraum von Mai 2022 bis April 2023 (in Tagen)“ (https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1318407/umfrage/vakanzzeit-gemeldeter-arbeitsstellen-nach-anforderungsniveau/#:~:text=Die%20durchschnittliche%20Vakanzzeit%20von%20offenen,April%202023%20bei%20164%20Tagen).